AOK Hessen. Die Gesundheitskasse.

Wie bist du an dein duales Studium gekommen?

Durch mein familiäres Umfeld habe ich von Kindesbeinen an immer wieder Berührungspunkte mit der AOK Hessen. Während der Abiturzeit setzte ich mich mit meiner weiteren akademischen Laufbahn auseinander und informierte mich über das Angebot des dualen Studiums der Betriebswirtschaftslehre mit dem Schwerpunkt Krankenversicherungsmanagement auf der Webseite der AOK Hessen. Auf diese Weise konnte ich die Rahmenbedingungen analysieren und mit meinen persönlichen Interessen abgleichen. Anschließend entschied ich mich für eine Bewerbung und nach erfolgreichem Absolvieren des gesamten Prozesses – vom Bewerbungsschreiben über den Online-Test bis hin zum persönlichen Vorstellungsgespräch – begann am 01.08.2024 mein Arbeitsverhältnis bei der AOK Hessen.

Was hast du von deinem Studium erwartet und haben sich deine Wünsche erfüllt?

Meine Erwartungen an das duale Studium bei der AOK Hessen waren vielseitig: Auf thematischer Ebene wollte ich begreifen, wie ein Unternehmen organisiert, geführt und ökonomisch nachhaltig ausgerichtet wird. Im Speziellen lag mein Fokus auf der Gesundheitsbranche, mit ihren Sozialversicherungen, Leistungen und den Zusammenhängen von Politik und Gesellschaft. Auf inhaltlicher Ebene war für mich die Verzahnung zwischen Theorie und Praxis von hoher Relevanz. Erlerntes Wissen aus der Hochschule sollte möglichst praxisnah vermittelt und in der Realität praktikabel umgesetzt werden. Auf beruflicher Ebene wünschte ich mir ein sicheres Arbeitsverhältnis mit modernen Bedingungen, fairer Bezahlung und dem Raum für individuelle Weiterentwicklung. Die AOK Hessen konnte bisher meine Wünsche und Erwartungen auf allen drei Ebenen erfüllen und teilweise sogar übertreffen. Das Studium wird in Kooperation mit der Technischen Hochschule Mittelhessen durchgeführt, bei der vor Ort die ersten drei Semester allgemeine BWL gelehrt werden. Danach folgt der Schwerpunkt Krankenversicherungsmanagement, bei dem besonders die AOK Hessen mit ihren Aufgaben und Herausforderungen als gesetzliche Kranken- und Pflegeversicherung das Hauptaugenmerk genießt. Die Abwechslung zwischen theoretischen Inhalten und deren potenzieller Umsetzung in den Praxisphasen bildet das Fundament des Studiengangs. Die AOK Hessen habe ich als eine moderne Arbeitgeberin erleben dürfen, die ihre Mitarbeiter als wichtigste Ressource für unternehmerischen Erfolg versteht und daher ausgeprägte Rücksicht auf ihre Bedürfnisse nimmt.

Welche Aufgaben haben dir während deines Studiums besonders viel Spaß gemacht?

Für mich ist es enorm wichtig, dass die Aufgaben, die ich in der Fachpraxis erledige, eine Relevanz für die AOK Hessen haben und nicht nur dazu dienen, meine Zeit zu füllen. Glücklicherweise gab es für mich nie Aufträge, die keinen Mehrwert für das Unternehmen generierten. Besonderen Spaß bereiten mir die vielen Tätigkeiten mit direktem Kundenkontakt, bei denen man Menschen sofort helfen und unterstützen kann. Ebenfalls blicke ich mit großer Freude auf meine Zeit im Vertrieb zurück, bei der jeder Tag andere Herausforderungen mit sich brachte. Die eigenen Projekte im Rahmen der wissenschaftlichen Praxisphasenberichte erfordern viel Engagement, Recherche und Zeit, können aber je nach Themensetzung einen erheblichen Gewinn für die AOK Hessen generieren und die eigenen Fähigkeiten ausbauen. Manche sehr administrativen Aufgaben sind vielleicht nicht immer vergnügungssteuerpflichtig, aber auch sie sind im Hinblick auf einen dauerhaften Unternehmenserfolg nicht zu vernachlässigen.

Wie hat man dich als Student behandelt? Hast du dich ausreichend betreut gefühlt?

Bei der AOK Hessen steht der Mitarbeitende als Individuum im Vordergrund. Daher wurde ich sowohl in den Praxisphasen als auch im Semester von festen Ansprechpartnern betreut. Die verschiedenen Teams, in denen ich in den Praxisphasen bisher eingesetzt wurde, haben mich sehr herzlich aufgenommen und schnell integriert. Als Motto galt immer: "Mittendrin, statt nur dabei!" Ganz gleich ob in Teammeetings, Gesprächen mit Führungskräften oder in Diskussionsrunden – meinen Argumenten und Wünschen wurde immer Gehör geschenkt. Die AOK Hessen ist für mich wie eine große Familie, in der man einander hilft, wenn es Probleme gibt und niemand allein gelassen wird.

Welche Tipps hast du für alle auf Lager, die sich auch für ein duales Studium hier interessieren?

Ein duales Studium ermöglicht eine stückweise finanzielle Unabhängigkeit, aktive Integration in ein Unternehmen und zahlreiche Entwicklungschancen. Man ist nicht nur Student, sondern in erster Linie Arbeitnehmer mit allen Rechten und Pflichten. Daher ist aus meiner Sicht das duale Studium besonders geeignet für junge Köpfe, die schnell in der Wirtschaft fußfassen, ein Netzwerk aufbauen, Verantwortung übernehmen und aktiv in einem Unternehmen gestalten möchten. Für Menschen, die den Anspruch auf lange Semesterferien und mehr Unverbindlichkeit legen, ist es daher eher nicht empfehlenswert. Als Tipp von mir gilt es, das duale Studium als Marathon und nicht als Sprint anzusehen. Konzentriert euch auf wichtige Meilensteine und blendet unrelevante Dinge einfach aus. Seid dabei streng, aber nicht zu streng mit euch selbst, denn nur wer auch mal scheitert, wird später erfolgreich sein. Seid offen für Neues, aber lasst euch auch nicht zu sehr verbiegen, denn die Vielfalt der verschiedenen Charaktere ist eine der größten Stärken der AOK Hessen. Als letzte und wichtigste Ratschläge: Geht mit der nötigen Prise Humor an eure Aufgaben, vernetzt euch, um voneinander zu lernen, und habt einfach Spaß :)